当前位置:网站首页 >> 美食

乘客实名火车票丢失出站时被要求回列车上找

时间:2019-05-10 15:57:22 来源:互联网 阅读:0次

乘客实名火车票丢失 出站时被要求回列车上找 时间: 08:53 来源: 时尚生活 讯 5月20日上午,友“默默和萝卜”反映称,乘坐从天津到郑州的K332次列车,路途中将纸质车票不慎丢失,但之前车票已拍照留下信息,出站时被票务员要求补票。郑州铁路客户服务中心工作人员表示,这种情况可由当事检票人员判定是不是需要补票。

火车票上车后丢失 出站被拦要求补票

20日上午9时许,友“默默和萝卜”称:“我乘坐从天津到郑州的K332次列车,在路途中将纸质车票不慎丢失,但之前车票已拍照留下信息。出站时票务员不让出站,把情况反映给上级领导,对方说让我把证件给他看一下,我就给了,结果他一把抢过来扣住,很凶让我回车找不然就补票。”

上午11时,中原联系到当事人万女士。“我当时给他们看了之前拍的照片和购车票后收到的短信,但检票员说他们只认纸质车票,如果找不到的话,需要补票。”

万女士表示,因为自己迷方向,回火车上找火车票未果后,就迷迷糊糊的从另一个没人检票的出站口出去了。后来接到值班站长的,确认自己的身份后,到值班室领回了身份证。

郑州铁路客服:是否需要补票可由检票员判定

从郑州铁路客户服务中心了解到,火车票若在列车行驶中丢失的话,依照相关规定需要重新补票。但对于所描述的具有纸质车票的照片和购车票后的短信,客服中心的工作人员称,这种情况可由当事检票人员判定是否需要补票。

万女士表示,值班站长当时确认自己的身份后,就归还了证件,并未解释是何原因,也未要求自己补票。

20日上午,多次联系本日郑州火车站值班站长,但一直无法接通。

[作者:见习 程亚龙 实习生 吴晨赫 :张雅烜]

葵花胃康灵
小儿柴桂退热颗粒
葵花胃康灵

相关文章

一周热门

热点排行

热门精选

Copyright (c) 2011 八零CMS 版权所有 Inc.All Rights Reserved. 备案号:京ICP0000001号

RSS订阅网站地图